Le but d’ICF est de renforcer la professionnalisation des coaches en France. Si un client saisit le comité déontologie parce qu’il a des doutes sur son coach, ICF prend alors contact avec le coach, lui propose de le rencontrer, de dialoguer à propos de la situation décrite par le client et établit avec le coach un plan de renforcement de ses compétences. À charge pour lui de parfaire sa pratique selon les règles de la profession. Cette démarche a jusqu’ici permis de renforcer la pratique de certains professionnels et de rassurer des clients.