Peut-on faire confiance à un coach ou un consultant ?

Plus que jamais, les managers aiment à – bien – s’entourer pour prendre les meilleures décisions et piloter efficacement leurs équipes. Avec, en toile de fond, cet autre objectif crucial qu’est l’amélioration de son propre potentiel. Précisément, à quel profil faire appel pour développer sa dimension personnelle ? Le coach est-il l’interlocuteur de référence, ou le consultant représente-t-il une alternative préférentielle ?